+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Навязали платную гарантию

Навязали платную гарантию

Так как цены на них достаточно высокие, и купить новую такую вещь для многих дело достаточно затруднительное. Большое количество различных продавцов рекомендует оформить дополнительную гарантию или страховку за отдельно внесенную сумму. Многие покупатели не разбираются в вопросе и слепо доверяют продавцу — что он посоветовал, то и берут. Сразу после покупки технику защищает гарантия.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обман покупателя в Эльдорадо

В документе обозначьте следующее: Наименование и другие реквизиты продавца. Свои данные ФИО, адрес проживания и контактный телефон. Подробно опишите факт нарушения.

Укажите ссылку на законодательные нормы, касающиеся нарушения. Обозначьте сумму убытков. Изложите имеющиеся требования. Присоедините к претензии документальные свидетельства нарушения. В этом качестве можно рассматривать копии чеков, договоров и других документов.

Поставьте дату и подпись. Какие услуги можно считать навязанными? Современная экономика функционирует на принципе свободы выбора, который предполагает возможность без всякого давления выбрать удобный способ удовлетворения собственных нужд, исходя из стоимости продукта и имеющихся доходов.

Любое навязывание услуг или товаров служит ограничением прав потребителей. Предоставление преимуществ одному клиенту перед другим, если первый покупает несколько единиц товара.

Такое поведение грубо нарушает закон о защите прав потребителей, а также нормы гражданского законодательства. Ограничение потребителя путем лишения его некоторых благ, если он откажется от покупки дополнительной продукции.

Отказ продавца реализовать товар, если потребитель не купит сопутствующего продукта, который не нужен покупателю. Навязывания комплекса услуг, которые могут быть реализованы отдельно друг от друга. К примеру, прием страховщиком документов и попутное оказание платных услуг по их заполнению и распечатке.

Оптовая реализации продукции, которая не оформляется в соответствии с требованиями закона. Если вы столкнулись с одним из перечисленных выше случаев, то необходимо обратиться в компетентную структуру.

Закон запрещает соглашения, которые ущемляют право потребителя на свободный выбор товара или услуги. Покупатель вправе требовать признание договора недействительным в этой части. Тогда как продавец должен возвратить деньги, полученные за навязанный продукт.

Что делать, если нет реакции на претензионное письмо по услуге, приобретенной против воли? Если вы отправили претензию, но не получили на нее никакого ответа, то обязательно обратитесь для защиты своих прав в компетентные структуры.

К их числу относится: Роспотребнадзор — это специально созданная система, обеспечивающая защиту прав потребителей и соблюдение соответствующих законов.

Заявитель вправе обратиться в нее лично, оставить заявку на сайте или отправить обращение через почту. Антимонопольный комитет также вправе рассматривать жалобы потребителей, в отношении которых допущены финансовые нарушения.

Эта правоохранительная структура обладает весьма широкими полномочиями. Так, если ее сотрудники придут к выводу, что жалоба потребителя является обоснованной, то они вправе инициировать проведение внеплановой проверки. Следует отметить, что она осуществляется сотрудниками Роспотребнадзора.

Но при этом им необходимо получить согласие прокуратуры. Также заявитель вправе обратиться в эту инстанцию, если в результате недобросовестных действий продавца он понес определенные убытки.

Следует отметить, что навязывание любых ненужных покупателю благ является административным проступком, ответственность за который установлена законом. Субъектом правонарушения выступает организация или частный предприниматель, нарушившие существующий запрет.

Если факт нарушения будет доказан, то на виновных лиц налагается наказание в виде штрафа. Была ли Запись полезна? Да Нет 45 из 50 читателей считают Запись полезной. Если потребителю навязали услугу, то лучшим способом защитить права считается оформление письменной претензии на имя продавца. В документе обозначьте следующее: Обязательно предоставляется копия претензии на имя руководителя организации.

Как написать претензию Претензия пишется в двух экземплярах, один из которых клиент оставляет у себя с пометкой работника организации о получении. Составляется претензия в следующем порядке: К претензии прилагаются все доказательные документы, в том числе чеки, копии договора и других документов.

Внизу ставится подпись с расшифровкой, дата написания жалобы. Скачать образец претензии по навязанной услуге можно здесь. Навязывание услуг потребителям Как отказаться от навязанной услуги? Чаще всего, этого бывает достаточно.

Если поставщик услуг все же отказывает в предоставлении необходимого сервиса, обязывая покупателя воспользоваться дополнительной опцией, необходимо приступать к решительным действиям.

Потребитель составляет заявление в 2-х экземплярах, в котором подробно описывает суть претензии и требования, которые он предъявляет к продавцу. Данный документ направляется руководителю организации, а второй экземпляр остается у адресата. Если письменная претензия была проигнорирована вышестоящим руководством, стоит обратиться в вышестоящие инстанции.

Для этого также составляется заявление, но направляется уже в уполномоченные органы. Навязали платную гарантию Навязывание услуг VS акции и скидки Чем отличается одно от другого? Потребитель должен ясно представлять, какая услуга или покупка считается навязанной продавцом.

Например, в магазине автохимии проводится подарочная акция. В комплект с катализатором для экономии топлива и защиты двигателя входит добавка в масло и средство для очистки топливной системы. Воспользовавшись акцией, покупатель получает скидку на все три продукта.

Как отказаться от страховки по кредиту Кредит на оказание услуг Но в большинстве случаев, это всего лишь один из хитрых маркетинговых трюков для увеличения прибыли компании.

Все покупки совершаются на эмоциях, в том числе и навязанные услуги. Знание психологии покупателя помогает продавцу увеличивать продажи. Клиента интересует решение личных проблем.

Что если ему не подходит вежливо навязанная услуга? Встает вопрос, как от нее избавиться и можно ли от нее отказаться вообще? При этом он сам решает для себя, воспользоваться акцией и получить скидку или приобрести только катализатор по розничной цене без скидки. Образец претензии по навязанной услуге Распечатать Возврат денег за не оказанную услугу Выставление претензии на возврат денег за не оказанные услуги в судебной практике - явление нередкое.

О том, какой существует порядок возврата денег за не оказанную услугу, как правильно составить заявление, и какими статьями закона регулируется данный вопрос, читайте в нижеприведенной статье.

Нередко в жизни каждого человека складываются обстоятельства, когда по не зависящим от него обстоятельствам возникает необходимость в отказе от платной услуги и возврате ранее внесенной предоплаты.

Соответственно, у каждого потребителя сразу возникает вопрос о том, как вернуть деньги за неоказанную услугу. Хитрая техника продаж [ Продлённая гарантия, сопутствующие товары ] Вся правда о дополнительной гарантии на бытовую технику Вся правда о дополнительной гарантии на бытовую технику: В магазинах приобретая бытовую технику, будь то телевизор, или ноутбук, вам предложат приобрести программу сервисного обслуживания, дополнительную гарантию ПДС.

Не секрет, что продавец в случае продажи такой гарантии, получает премию, которая порою выше чем от продаж основного товара. При возникновении подобной ситуации потребителю достаточно озвучить статьи из закона, защищающего права потребителей. Самые актуальные примеры навязанных услуг сегодня: Это очень удобно для совершения различных платежей.

Однако некоторые граждане сетуют на то, что при открытии дебетового счёта или пластика им также навязывают и кредитки, позиционируя это как подарок. Что делать в такой ситуации?

Прежде всего, запомните: До тех пор, пока вы не активировали карту через оператора или в банкомате, это обычный кусок пластика, не привязанный к какому-либо конкретному счёту, за который ничего не нужно платить.

Обратите внимание! Если вы активировали кредитную карту, а потом решили от неё отказаться, то вы обязаны будете сначала оплатить годовое обслуживание и только потом уже закрывать счёт при помощи написания заявления в банке. Как правильно отказаться от навязываемой кредитки Сбербанка так, чтобы не очернить свою кредитную историю; ведь, возможно, в будущем вам понадобится брать здесь кредит?

Как закон о защите прав потребителей спасает от навязывания услуги? Какие законы помогают избежать ненужной оплаты? Подать в суд за навязывание услуг и товаров При оформлении кредита кредитный менеджер сообщил мне, что оформление страхования жизни по кредиту является обязательным, иначе мне откажут в выдаче кредита.

Таким образом, я вынужден был приобрести дополнительную платную услуг по страхованию жизни в компании. Стоимость страхового полиса составила рублей и была включена в сумму кредита. По моему мнению, наряду с приобретением основной услуги кредит мне навязали дополнительные платные услуги страхования, в которых я не нуждался и приобретать не планировал.

При этом я был лишен права на свободный выбор услуг страхования. Какие-либо альтернативные условия выдачи кредита без страхования мне не предложили. Также у меня не было возможности выбрать другую страховую компанию.

Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров работ, услуг , возмещаются продавцом исполнителем в полном объеме. Кроме того, частью 2 статьи ГК РФ предусмотрено, что обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

В связи с изложенным, прошу вас в течение 10 дней с даты получения этой претензии: Навязали кредит за услуги куда обращаться Как отказаться от навязанной услуги?

Потребитель имеет право написать иск на торговую организацию. Образец претензии по навязанной услуге Что такое навязанная услуга? Что делать если навязывают дополнительные услуги Навязывание дополнительных услуг является ущемлением прав граждан — согласно ст.

Взыскание средств за навязанную услугу Что происходит после обращения в специальные службы Продажа товаров мошенниками на дому Продавец приходит, к потенциальному покупателю домой и предлагает ему купить бытовой, специальный или продуктовый товар.

Если продаваемая вещь действительно нужна человеку, он ее покупает. Но загвоздка кроется в том, что из - за востребованности товара, человек не всегда может обратить внимание на его отдельные черты или особенности.

И так, на первый взгляд на микроволновой печи или пылесосе нет царапин, вывихов или неровностей. Закон рф о навязывании услуг. Навязывание услуг. Можно ли отказаться от дополнительных услуг Подключение услуг оператором связи Дорогие читатели!

Что такое гарантия, дополнительная гарантия и страховка для техники

Нужна ли бытовой технике дополнительная гарантия? Опубликовано: Поэтому предложение продавцов-консультантов приобрести к технике еще и сертификат дополнительного обслуживания выглядит весьма привлекательным. Выясним, что гарантирует эта услуга на практике.

Возможно данная статья убережет ваш карман! Дело было так,в магазтнах эльдорадо сейчас проходит акция на ноутбук вот ссылка.

В последние годы крупные магазины бытовой техники стали внедрять сертификаты дополнительного обслуживания. Такие сертификаты имеют дополнительную стоимость и определенный срок действия от 1 до 5 лет. Стоимость сертификата, как правило, складывается исходя из стоимости приобретаемого товара и выбранного потребителем возможного срока его использования. Приобретая в магазине товары бытовой техники, как правило, продавцы — консультанты как можно краше стараются преподнести Вам все плюсы данного сертификата на дополнительное обслуживание в случае неисправности товара в процессе эксплуатации. Если Вы все же принимаете решение приобрести данный вид услуги, внимательно читайте все пункты условий предоставления дополнительной гарантии.

Дополнительная гарантия возврат денег

О нас Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница? Покупка телефона или бытовой техники практически никогда не обходится без настойчивого предложения купить дополнительную гарантию или страховку. Почему-то отказаться от сертификата расширенной гарантии или страхового полиса удается редко. Иногда о наличии платной гарантии или страховки на телефон покупатель узнает только дома, посмотрев чек. Читатели сайта paritet. Объясняем, что к чему. Гарантийный срок основная гарантия, законная гарантия Гарантийным сроком называют период, в течение которого при возникновении в купленном товаре недостатков, можно будет предъявить претензии — в том числе потребовать возврат денег, обмен или бесплатный ремонт.

Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница?

Можно ли вернуть деньги за навязанную магазином "гарантию" на товар? О том, что она представляет из себя и можно ли вернуть деньги, потраченные на ее покупку, разъясняет управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю. Публикуем полезный материал, размещенный на сайте ведомства. Правом устанавливать период гарантийного срока, согласно действующему законодательству, обладает изготовитель товара.

Проведение экспертизы.

Вся правда о дополнительной гарантии на бытовую технику Хорошего дня, друзья! Сегодня вскроется правда о дополнительной гарантии на технику. Практически во всех магазинах приобретая любую бытовую технику, будь то телевизор, холодильник или ноутбук, вам предложат приобрести так называемую программу сервисного обслуживания ПСО , программу дополнительного сервиса ПДС или в простонародье, дополнительную гарантию. Не секрет, что продавец в случае продажи этой гарантии, получает премию.

Навязали платную гарантию

Навязали ненужную услугу в магазине куда обращаться Вся правда о дополнительной гарантии на бытовую технику В документе обозначьте следующее: Наименование и другие реквизиты продавца. Свои данные ФИО, адрес проживания и контактный телефон. Подробно опишите факт нарушения. Укажите ссылку на законодательные нормы, касающиеся нарушения.

Дополнительная гарантия Over дохренище народу ежедневно приобретают всякие холодильники, печи, вытяжки, стиралки, телефоны и прочее И естественно, при покупке, консультант-продавец переживает за Вас, и рекомендует приобрести дополнительную гарантию. Продавец: Да мало ли - муж алкаш сломает холодильник, жена в порыве гнева кинет чайником, или не дай бог основная гарантия на телефон истечет а она обычно составляет 1 год. Что Вы будете делать? Ведь телефон ооооооочень дорогой.

Можно ли отказаться в магазине от дополнительной гарантии на технику

В документе обозначьте следующее: Наименование и другие реквизиты продавца. Свои данные ФИО, адрес проживания и контактный телефон. Подробно опишите факт нарушения. Укажите ссылку на законодательные нормы, касающиеся нарушения. Обозначьте сумму убытков. Изложите имеющиеся требования. Присоедините к претензии документальные свидетельства нарушения.

Иногда о наличии платной гарантии или страховки на телефон покупатель узнает только дома, посмотрев чек. . Дополнительную гарантию навязали.

Можно ли отказаться в магазине от дополнительной гарантии на технику Очень навязчивый сервис В век постоянно возрастающей конкуренции производители и работники торговли борются за клиентов всеми доступными способами. В том числе ставка делается и на всевозможные дополнительные услуги. Но порой из-за навязчивого сервиса между продавцом и покупателем возникают споры.

Расширенная гарантия: есть ли в ней смысл?

Отправлено При возникновении проблем и неполадок в ТС, находящимся на гарантии, мы обращаемся в сервисный центр за их устранением. При обращении нам предлагают пройти диагностику ТС заранее предупреждая, что если недостаток не проявится, то мы должны будем оплатить стоимость диагностики. Так, п. При обнаружении в Товаре недостатков, Вы вправе по своему усмотрению в том числе возвратить товар ненадлежащего качества.

Что делать если сломал телефон который на гарантии

Александр Богданов , Если это произошло во время действия годовой гарантии Apple или AppleCare Protection Plan - хорошо, спорить никто не будет, если поломка действительно произошла по вине производителя. Но что делать в остальных случаях?

Претензия по товару осталась без внимания Претензия — это письменный документ, в котором покупатель сообщает продавцу о недостатках товара с требованием о совершении одного из следующих действий: замены товара; возврата денег; уменьшения цены товара ненадлежащего качества. К претензии необходимо приложить копии документов, которые подтверждают факт покупки.

Земельные участки Защита прав граждан от навязанных услуг. Навязывание услуг ЖКХ навязывает новую услугу "уборка подъездов". Как отказаться от навязанной услуги "Юрист 24"? Я не выбирала Европейскую Юридическую службу. Не собираюсь пользоваться услугами Юрист

Стоит ли покупать дополнительную гарантию на бытовую технику

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Гражданский Кодекс в ст. То есть никто не может быть принужден к подписанию договора. Покупка телефона или бытовой техники практически никогда не обходится без настойчивого предложения купить дополнительную гарантию или страховку. Почему-то отказаться от сертификата расширенной гарантии или страхового полиса удается редко.

Дополнительный сервис на бытовую технику. Часть вторая — сервис против гарантии.

Если телефон в гарантией уронил сломал то ремонт О нас Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница? Покупка телефона или бытовой техники практически никогда не обходится без настойчивого предложения купить дополнительную гарантию или страховку. Почему-то отказаться от сертификата расширенной гарантии или страхового полиса удается редко.

Комментарии 10
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Калерия

    А то, как в старой сказке семеро с ложкой, а один с сошкой!

  2. Лилия

    Поправлю ЗА СВОИ ,И НАШИ ПРАВА !

  3. sunirate

    Уже лучше товарищ юрист, но есть как всегда пару Но . 1 пока Вы не найдете определение осмотра тс, Вы не можете утверждать. Это значит посветить фонариком в салон, или попросить гр-на открыть багажник. Дам Вам подсказку, при наружнем осмотре, сотрудник полиции, вправе попросить открыть сумочку или багажник.

  4. statlemens

    Отдать автомобиль на разборку, вот лучшее решение 😂

  5. Руфина

    Налог 30 36 тыс за машину стоимостью 30 36 тыс. гениально . а как пересесть на авто до 5ти лет ? они потом спросят откудого деньги ? а через 5лет опять налог ? . сколько людей оставят свои ведра , гнить на улице ? соответственно перестанут покупать топливо на который , у них так же налог . сколько останутся без работы ? в стране где и так безработица .

  6. Евлампия

    Да, Балашов лишнего накукарекал в эти дни, имхо)

  7. sunskedo

    Революция должна пройти,чтоб кровь пролилась,тогда может будет порядок, вспомните в 1917 году была революция люди лучше стали жить.Но кто будет делать эту революцыю зто вопрос.

  8. Ника

    Без стакана видео каким-то пустым кажется)

  9. Елена

    Я что-то не пойму я три месяца назад заехал по транзиту на литовский номерах машина на литовской регистрации и фирме заплатил штраф 8500 и на тот момент я мог на ней ездить хоть 10 лет и мне не кто не чего больше не мог не чего сделать. А что теперь после выхода нового закона у меня теперь могут отобрать машину. На сколько я знаю закон обратной силы не имеет и если я что-то совершил то меня должны наказывать по тому закону который был в тот момент а не по новому. Кто-то может объяснить

  10. riilipoor

    Про телефонограмму, это чушь. ну первое-звонит вам некто, представляется следователем и предлагает явиться. на что вы ему отвечаете, я вас не знаю, это телефонный розыгрышь, я на него не куплюсь. вар. второй можете сослаться на то, что вы не можете явиться в указанное время, у вас очень строгий работодатель, отгул вам нужно оформить заранее, а основанием будет только документ. телефонограмма никоем образом не равноценна повестке.

© 2018 messenger-indir.com