+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Подлежат ли возврату ? моторные масла

Подлежат ли возврату ? моторные масла

Купила в магазине моторное масло, оно мне не подошло, приехала в магазин с просьбой вернуть деньги, получила отказ, так как товар относится к бытовой химии и возврату или обмену не подлежит, правомерно ли?? Ответы юристов 1 Здравствуйте, Ирина. К сожалению моторное масло относится к товарам бытовой химии и возврату не подлежит. Но исходя из политики лояльности к покупателю, я думаю вам пойдут на встречу и произведут замену.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лучшее моторное масло. существует ли оно?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подлежат ли возврату моторные масла

Сегодня постараемся аргументированно ответить на популярный вопрос о возврате автомобильного масла продавцу, со ссылками на соответствующие нормативно-правовые акты. Все ответы доступные всего в четырех документах:. Что же такое моторное масло, а равно трансмиссионное, гидравлическое, компрессорное или пластичные смазки?

Товарный словарь - крайне любопытное издание, которым оперируют в том числе судьи, дает расширенное толкование термина бытовая химия в ст.

Ситуация 1: Возврат товара надлежащего качества. Вы купили моторное масло в розничном магазине и вдруг решили его вернуть. При этом к качеству самого масла у вас нет абсолютно никаких вопросов. Каждый покупатель "знает" свои права, даже имел положительный опыт разрешения таких ситуаций и уверен в непогрешимости своих требований.

Наиболее "продвинутые" потребители ссылаются на ст. Ну вот же. И масло не было в употреблении, и сохранен товарный вид, даже чек есть, а продавец отказывается забирать обратно. И каким бы мерзким типом, он вам не казался, жуликом и пройдохой, продавец прав.

А как мы ранее выяснили масла - бытовая химия. Исключение 1: Продавец ввел вас в заблуждение и или попросту обманул, указав ложную информацию о продукте. Как правило, ошибаются с подбором смазочных материалов к конкретному автомобилю, приписывают несуществующие свойства, неправильно указывают информацию о продукте.

Если это ваша ситуация, то вопрос решается так же, как если бы вы возвращали товар ненадлежащего качества. Исключение 2: Возврат товара, реализованного дистанционным способом.

Дистанционный способ продажи товара - любой способ реализации товара при котором исключается возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо с его образцом телемагазин, интернет-магазин, каталоги: товары почтой и т. В отличии от продаж "лицом к лицу" для дистанционных продаж применяются свои особые правила :.

Ситуация 2: Возврат товара ненадлежащего качества. Вы приобрели канистру масла и выявили признаки контрафакта. Или канистра не вызвала у подозрений, но содержимое смутило вас, к примеру, цветом, запахом, вкраплениями и т.

Выход есть. Стоит отметить, вопрос ненадлежащего качества в отношении смазочных материалов такой же скользкий, как и само масло. Но даже в этом случае закон стоит на защите интересов потребителя, так как после передачи ненадлежащего товара продавцу изготовителю, импортеру , бремя доказывания лежит на плечах последнего.

Подробнее см. Но если по результатам заключения эксперта ваши подозрения окажутся беспочвенными, то помимо потерянного времени и нервов, добавится опустевший кошелек, на сумму расходов продавца изготовителя, импортера на проведение экспертизы.

Возврат масла ненадлежащего качество возможен в течении срока годности продукта, а если эта информация недоступна на канистре, то в течении двух лет с момента покупки.

Сроки актуальны и для товаров, реализованных дистанционным способом. Правила дистанционных продаж также оговаривают:. Последнее актуально, к примеру, если интернет-магазин отправил вам канистру просроченного масла.

Последние нюансы, общие для всех описанных ситуаций:. Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя подробнее ст. Продавец импортер, изготовитель обязан удовлетворить ваши требования или предоставить мотивированный отказ, в течение 10 дней с момента предъявления претензии.

Откажитесь от изнурительных словесных баталий и подготовьте два экземпляра претензии до обращения: один - продавцу, второй - оставьте у себя с отметками продавца дата получения претензии, подпись и должность получателя. Если ваши документы отказываются подписывать, то воспользуйтесь услугой почты или курьера, осуществляющие доставку корреспонденции с уведомлением о вручении.

В качестве крайней меры к вашим услугам Роспотребнадзор и суд. Моторное масло и технические жидкости для автомобиля - подлежит ли обмену? Перед покупкой моторного масла, пожалуйста, будьте внимательны. Поскольку этот товар относится к группе товаров бытовой химии, то вернуть масло моторное в магазин , ни в день покупки, ни позже, не получится.

Если продавец, конечно, добровольно не пойдет вам навстречу и не увидит трагедии в том, что вы обменяете масло, купленное по ошибке. Не забывайте, что оно должно иметь товарный вид, чеки и ярлыки сохраните, ведь бывают же добрые люди и среди продавцов.

На будущее знайте, что лекарства, бытовая химия — это товары, не подлежащие возврату и обмену по той лишь причине , что они не подошли по цвету, размеру и фасону. Покупать надо именно такое масло, которое было залито раньше. Подлежит ли возврату масло моторное Регистрация Вход.

Ответы Mail. Вопросы - лидеры Можно ли покупать на рынке сломанные телефоны? Банкротство и субсидиарная ответственность.

Прошу отвечать только знающих и прошедших данную процедуру! Противоречит ли закону статья УК об оскорблении чувств верующих? Ширина лесопосадки вдоль дороги 1 ставка. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект.

Кислый Высший разум. Подлежит ли возврату моторное масло надлежащего качества в герметичной упаковке? Можно ли вернуть автомасло продавцу? Добрый день!!

Купила в магазине моторное масло, оно мне не подошло, приехала в магазин с просьбой вернуть деньги, получила отказ, так как товар относится к бытовой химии и возврату или обмену не подлежит, правомерно ли??

Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед. Можно ли вернуть автомобильное масло в магазин smazik 22 Mar Имеем сеть из четырёх автосервисов в подмосковье.

Согласие на обработку персональных данных. Как сдать моторное масло в магазин? В статье будет идти речь о возможности осуществления возврата машинного масла моторного и получения финансовых средств, которые были уплачены за товар.

Данная процедура подчинена закону. Возвращение технического масла для моторов возможно на протяжении гарантийного периода.

Если данный срок уже прошел или даже не был определен, он составляет не меньше двух лет со дня осуществления покупки. Клиенту дается возможность возвратить свои деньги, которые были уплачены за товар и возместить все расходы, образовавшиеся после приобретения потребителем некачественного масла.

Можно ли вернуть в магазин моторное масло? Возврат моторного масла ненадлежащего качества. Возврат моторного масла надлежащего качества. Подлежат ли возврату масла и технические жидкости статья При техническом обслуживании автомобиля один из важнейших этапов — замена моторного масла.

Оно может продлить срок службы двигателя и всей машины. Главное — выбрать качественную, подходящую жидкость. На сегодняшнем рынке существует огромное количество их категорий и видов — от бюджетных до более дорогих.

Не возвращают деньги!!!

Если откужуться — можно оперировать этим фактом.. Мол продаете несиртифицированную продукцию — аяаяяай AND-Avens Им же тоже, отчасти, обидно потратить на клиента время, продать ему что-то и остаться ни с чем. Можно ли вернуть масло в магазин?

Застопорились на том, является ли моторное масло товаром бытовой химии, так как эти самые товары надлежащего качетсва не подлежат обмену. Систематический товарный словарь Товары бытовой химии Товары бытовой химии для ухода за полами и стенами: мастики на органических растворителях, эмульсионные, водные ; самоблестящие эмульсионные средства, моющие-полирующие.

Моторное масло и технические жидкости для автомобиля - подлежит ли обмену? Можно ли вернуть в магазин моторное масло? Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов.

Подлежат ли возврату масла и технические жидкости статья

Возврат и обмен товара Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т. Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения. На электрические Товары- гарантия не распространяется и ограничивается фактом работоспособности на момент монтажа. Товар, имеющий визуальные дефекты обусловленные процессом производства или хранения может быть заменён на аналогичный, или возмещена его полная стоимость. Если иной вид товара подлежит возврату из-за его дефекта, и он уже устанавливался на автомобиль, Вам необходимо оформить претензию, предоставив следующие документы: Обращаем Ваше внимание на то, что в претензии Вам может быть отказано в случае самостоятельной установки запчастей. Продавец не несёт гарантийных обязательств, если имеет место: Возврат по другим причинам возможен при полной исправности товара и при условии, что он не устанавливался на автомобиль. Такой товар может быть возвращен Вами или заменен в течении 14 дней по следующим причинам: Возврат товара осуществляется по предварительному согласованию.

Возврат в магазин масел, технических жидкостей. Возможно ли?

Liqui Moly, 2 Газпромнефть, 3. Polymerium Можно ли вернуть автомобильное масло Как вернуть поддельное моторное масло в магазин Ип получил представление от прокуратурычто делать Купили телевизор в кредит можно ши вернуть Имеют ли право кредиторы приходить домой Срок запрета визы иностранцам при нарушении таможенных правил Договор возмездного пользования имуществом образец рб Ипотека в ВТБ 24 — условия года Можно ли вернуть в магазин трансмиссионное масло Если неисправность обнаружилась после истечения гарантийного срока или гарантийного срока не было вовсе Изучите Статью 19 Закона. Снилс привязан к другой учетной записи госуслуги Панасов Д. В связи с чем, купленный товар не подходил для его использования по назначению из-за разницы по составу ГСМ. На следующий день он принес товар обратно в магазин ответчика, объяснил продавцу, что купленное полусинтетическое масло не подходит и попросил заменить его на подходящее синтетическое моторное масло.

Сегодня постараемся аргументированно ответить на популярный вопрос о возврате автомобильного масла продавцу, со ссылками на соответствующие нормативно-правовые акты. Все ответы доступные всего в четырех документах:.

Подлежит ли возврату моторное масло Какой у моторного масла срок годности Другие товары, у которых был обнаружен дефект. Что является ненадлежащим качеством? Ненадлежащее качество — качество товара, отличающееся при покупки или в процессе эксплуатации от заявленного.

Возврат моторного масла закон

Гарантия Положение о гарантии и возврате запасных товара 1. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т. Подлежат ли возврату масла и технические жидкости статья Условия обмена и возврата товара надлежащего качества: При соблюдении этих условий приобретённый товар можно: Гарантии и условия возврата товара ненадлежащего качества: Товар ненадлежащего качества — это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток. Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Теория ДВС: Моторные Масла и добавки

В своей деятельности MotorOil24 руководствуется положениями Закона о защите прав потребителей, нормами Гражданского кодекса РФ. Согласно Закона РФ от При этом обмен непродовольственного товара масла моторные и трансмиссионные, иные сопутствующие товары относятся к категории непродовольственных товаров надлежащего качества проводится только в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у покупателя товарного или кассового чека, либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. При возврате товара надлежащего качества Покупатель пишет заявление на возврат товара. Заявление на возврат денежных средств передаётся представителю компании в офисе по адресу: г.

Возврат моторного масла в магазин закон о защите прав

Политика конфиденциальности Гарантия и возврат товара При соблюдении этих условий приобретённый товар можно: — обменять на аналогичный товар у продавца, у которого был приобретен товар на усмотрение администратора магазина оформляется документ возврата или обмена по предъявлении удостоверения личности покупателя ; — вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги в случае безналичной оплаты покупки возврат производится соответственно. Гарантии и условия возврата товара ненадлежащего качества: Товар ненадлежащего качества — это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток. Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований.

N 55 возврату товара не подлежат: Моторные масла, спецжидкости ( Трансмиссионные масла, тормозные жидкости, жидкость для ГУР (PSF).

Возврат в магазин масел, технических жидкостей. Возможно ли? Подлежат ли возврату моторные масла Можно ли осуществить возврат моторного масла? A A - Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее. Правда ли это?

Подарочный сертификат

Относительно термина "соответствующий товар". Согласно пункту 4 статьи 27 Закона при расторжении договора розничной купли-продажи потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено - на момент вынесения судом решения. Таким образом, пункт 4 статьи 27 Закона гарантирует потребителю возможность в случае возврата товара ненадлежащего качества приобрести соответствующий товар без доплаты разницы в цене. Исходя из анализа норм статьи Гражданского кодекса Республики Беларусь, статей 26 и 27 Закона, по совокупности признаков, определенных в Законе и Гражданском кодексе Республики Беларусь, а также гарантированной Законом защиты прав потребителей, полагаем, что применительно к пункту 4 статьи 27 Закона под "соответствующим товаром" следует понимать: идентичный товар, то есть товар тех же марки, типа, артикула и др.

Вернуть в магазин моторное масло

При секретаре Савковой Н. Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бетина П. Истец обратился к мировому судье с иском к ответчику о защите прав потребителей, указывая, что В тот же день, согласно указанной в инструкции по эксплуатации маркировке истец приобрел моторное масло В магазине продавец объяснил, как правильно заливать масло в двигатель.

Подлежат ли возврату масла и технические жидкости статья. Замена моторного масла в двигателе очень важная и неотъемлемая часть правильной эксплуатации автомобиля.

Как отличить подделку? Возврат в магазин масел, технических жидкостей. Возможно ли? Строительные материалы; Технически сложные товары и другая продукция.

HC-синтетическое всесезонное маловязкое моторное масло, произведенное по новейшим технологическим требованиям. Обеспечивает наилучшую чистоту деталей двигателя, снижает потери мощности на трение и защищает его от износа. Это позволяет одновременно экономить топливо и продлить срок службы мотора. Масло протестировано на турбированных и оснащенных катализатором моторах. Может использоваться и в старых двигателях Opel, в которых разрешено применение моторный масел данного класса вязкости. Применение: специальное, HC—синтетическое, всесезонное моторное масло для современных бензиновых и дизельных моторов автомобилей Opel.

Строительные материалы; Технически сложные товары и другая продукция. Одно исключение все же имеется, так как его можно применить вопреки всем правилам — возврат возможен если продавец сообщил неправильные сведения о характеристиках масла. То есть если вы получили ложную информацию о продукте или продавец ошибся, то масло вам должны поменять на новое другого состава или марки. Информация Вернуть моторное масло в интернет-магазин можно, не объясняя причины возврата.

Комментарии 13
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. myscarlbeng

    Что делать с красными задними поворотами на американских авто? Начали штрафовать.

  2. Доминика

    Спасибо за консультацию это очень интересно

  3. Филарет

    Никто никому ничего не должен особенно государство. Сначала пусть условия для жизни создадут, а потом спрашивают

  4. elcerlocy

    Особенно доставил отрывок про женщин.Автор алень.

  5. Артем

    Тарас, у меня похожая ситуация. Только судья следователю отказал в удовлетворении ходатайства на арест автомобиля. Суд обязал следователя отдать автомобиль. Но авто все ещё на штраф-стоянке)))

  6. kisshepje1975

    Мне по суду человек должен 70000 . и уже 5 лет приставы мне отписываются . что его не могут найти и на него ничего нет .У меня безнадежная ситуация?

  7. Юлиан

    Добрый день. Есть ли какая нибудь возможность получить законно в собственность заброшенный дом или участок земли у которого нет хазяина по той или иной причине. И если да, то как это сделать? Спасибо.

  8. tioswinaprtib

    Че ещё сказать.

  9. Сила

    С новым годом Вас!Здоровья и удачи в работе.

  10. porthvempha

    Если нужен кредит на большой срок, бери в гривнах. Лучше под залог депозита в валюте. Будешь защищён от инфляции.

  11. Эммануил

    Лукас за труд

  12. Ирина

    То есть нужно было оставить все как есть и продолжать сажать невинных людей,правильно я Вас поняла?

  13. Власта

    Так а 10 пункт уже вошел в силу?

© 2018 messenger-indir.com