+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Образцы исковых заявлений в суд в защиту своих прав

Образцы исковых заявлений в суд в защиту своих прав

Помощь в возврате товара и получении компенсации Первоначальные действия для возврата товара без суда Если вы получили некачественный товар или услугу, вы вправе, в течение 14 дней со дня покупки, заменить его на другой более качественный или аналогичный по цене, если он входит в список товаров, подлежащих возврату. Если вернуть товар не получилось, вам необходимо написать претензию к продавцу или представителю услуги с указанием брака товара с требованием о возвращении стоимости товара или его замене, датой и подписью. Также вы можете обратиться в общество по защите прав потребителя. Написать претензию нужно в двух экземплярах, и вручить ее исполнителю услуги или продавцу под роспись.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как написать исковое заявление в суд ГПК РФ (подробная инструкция)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Поиск по тегу: Образцы заявлений в суд

Заявка хранится в организации в соответствии с внутренним порядком ведения ее делопроизводства в отдельной папке в течение не менее чем одного года. Все обращения граждан регистрируются в бумажном или электронном Журнале учета обращений потребителей рекомендованной формы приложение 2 от руки или с помощью программных средств, предназначенных для учета обращений граждан.

Запись о консультации, предоставленной по телефону, в соответствии с приложением 2 вносится в Журнал учета обращений потребителей по упрощенной форме.

По итогам оказания правовой помощи кроме предоставления потребителю возможности самостоятельного ознакомления с существенными для его ситуации информационными ресурсами Защитник вносит в Журнал учета обращений потребителей запись, подтверждающую оказание помощи, с указанием ее формы.

Каждой записи о регистрации обращения потребителя присваивается учетный номер. Если потребитель нуждается в помощи в форме составления его претензии требования , жалобы заявления , искового заявления для обращения в суд, он должен представить Защитнику документы, подтверждающие изложенную им ситуацию, и их копии в двух экземплярах: один для приложения к составленному Защитником документу, второй - для хранения вместе с копией составленного Защитником документа и заявкой потребителя на оказание правовой помощи в архиве организации, которую представляет Защитник если это предусмотрено ее внутренними правилами делопроизводства.

По обращению потребителя Защитник должен, прежде всего, провести диагностику ситуации, заявленной потребителем, оценить правомерность требований потребителя и наметить оптимальные способы восстановления его нарушенных прав. Если его требования, по мнению Защитника, являются неправомерными, это должно быть разъяснено заявителю.

В каждом случае следует рассмотреть все способы возможной защиты прав или законных интересов заявителя, исходя из приоритетности способов досудебной защиты, и выбрать такие, которые открывают возможность наиболее быстрого и полного удовлетворения его законных требований. Если Защитник полагает, что потребитель злоупотребляет правом, он должен разъяснить обратившемуся положения статьи 10 Гражданского кодекса РФ и последствия злоупотребления правом в любой форме.

В этом случае Защитник, после разъяснения потребителю последствий злоупотребления правом, вправе прекратить дальнейшее оказание помощи, о чем делается соответствующая отметка в журнале и заявке. Если представленных заявителем документов недостаточно для оценки правомерности обращения, потребителю должно быть предложено представить недостающие документы, после чего Защитник осуществляет диагностику заявленной ситуации.

Если требования потребителя, по мнению Защитника, являются правомерными, он может оказать обратившемуся возмездную или безвозмездную правовую помощь. Порядок предоставления возмездной и безвозмездной правовой помощи устанавливается организацией, которую представляет Защитник, с учетом настоящих Рекомендаций.

По рекомендации Защитника и письменной просьбе потребителя организация, которую представляет Защитник, может от своего имени обратиться к контрагенту потребителя или органу государственной власти, органу местного самоуправления с предложением в определенный срок устранить допущенное нарушение прав потребителя или препятствие для реализации им своих законных интересов.

Если возникший спор не удается решить в досудебном порядке, по письменной просьбе потребителя указанная организация может сама обратиться в суд в защиту прав или законных интересов потребителя.

Следует читать: приложение В. Как правило, консультация по телефону не должна занимать более минут. Если для ответа на поставленные потребителем вопросы Защитнику необходимо изучить документы, имеющиеся у потребителя, он должен предложить ему получить консультацию на личном приеме.

Для ознакомления с полными текстами нормативных правовых актов, регулирующих сферу защиты потребителей, заявителю по его просьбе должны быть предоставлены ссылки на соответствующие страницы доступных ему интернет-ресурсов.

Цель устной консультации - максимально помочь потребителю понять правовую ситуацию. Защитник должен разъяснить потребителю, действительно ли нарушены его права или созданы препятствия для реализации его законных интересов и какие именно, какая практика, в том числе судебная, существует по подобным нарушениям, указать на свой опыт их защиты если такой опыт имеется.

Потребитель может задавать Защитнику дополнительные вопросы. Устная консультация предусматривает ссылки на конкретные статьи законов, в которых приводятся соответствующие нормы права. Организация, которую представляет Защитник, вправе установить максимальную продолжительность одной устной консультации по одной конкретной ситуации в пределах минут.

Письменная консультация может осуществляться с использованием образцов документов, представленных в приложении 3, а также иных образцов претензий и заявлений, включенных в информационные ресурсы организации, которую представляет Защитник. Защитнику следует предварительно разъяснить ему предпочтительность досудебного урегулирования перед судебной защитой.

При согласии заявителя с необходимостью осуществления таких действий Защитник может предложить ему использовать имеющиеся образцы претензий для самостоятельного составления им претензии либо оказать ему помощь в составлении претензии или составить от его имени претензию, которую заявитель самостоятельно передаст адресату.

При этом Защитник должен разъяснить заявителю способы и порядок надлежащей передачи ее адресату. Претензия, составляемая для заявителя, подписывается самим потребителем. Не следует оформлять претензии, подписываемые потребителем, на бланках организации, поскольку действовать от имени юридического лица могут лишь уполномоченные на это лица данной организации, а обратившийся потребитель к ним, как правило, не относится.

Претензия изготавливается в двух экземплярах, один из которых передается заявителю для отправки или вручения адресату, а второй остается в архиве организации, которую представляет Защитник. Наряду с составлением или помощью в составлении по просьбе заявителя претензии организация, которую представляет Защитник, может самостоятельно направить лицу, нарушившему права потребителя или создавшему препятствия для реализации им своих законных интересов, обращение, содержащее описание и правовую оценку данного нарушения со ссылками на нарушенные нормы законодательства и предложение добровольно устранить допущенное нарушение и или не допускать подобные нарушения в будущем.

Такое обращение может содержать предостережение контрагенту потребителя о недопустимости нарушения прав потребителя или создания препятствий для реализации им своих законных интересов с указанием на предусмотренную законодательством ответственность за такие нарушения.

В обращении, содержащем такое предложение, могут быть дополнительно приведены ссылки на нормы законодательства, наделяющие данную организацию правами по защите прав и законных интересов потребителей.

Это наиболее целесообразно в случае, когда претензия потребителя, врученная стороне ответчика, была не удовлетворена и оставлена без ответа. Если организация, которую представляет Защитник, является общественным объединением потребителей или их ассоциацией, союзом, в таком обращении целесообразно разъяснить адресату положения статей 17, 45, 46 Закона РФ "О защите прав потребителей" и возможные неблагоприятные последствия для него обращения общественного объединения в суд с заявлением в защиту конкретного потребителя или группы потребителей штраф, убытки, судебные расходы, подрыв деловой репутации.

Такое обращение составляется Защитником и подписывается руководителем или уполномоченным на то лицом организации, которую представляет Защитник, и регистрируется в соответствии с внутренним порядком делопроизводства данной организации.

Его копия выдается заявителю. В случае удовлетворения адресатом претензии потребителя или обращения организации, которую представляет Защитник, об этом делается соответствующая запись в заявке потребителя на получение правовой помощи, которая хранится в отдельной папке документов по данной заявке в архиве организации.

Это необходимо, чтобы потребитель представлял наиболее вероятный результат судебного разбирательства по его делу, правильно оценивал связанные с этим делом риски и затраты и мог принять осознанное решение о целесообразности обращения в суд.

При отрицательной оценке Защитником судебной перспективы дела ему не следует давать согласие на ведение этого дела, если он не уверен, что потребитель знает о бесперспективности для себя судебного разбирательства, тем не менее по каким-то иным причинам желает его рассмотрения в суде.

Защитнику рекомендуется воздерживаться от категорических утверждений о выигрышности дела, даже если на первый взгляд оно безусловно должно закончиться положительно для потребителя, и иметь в виду, что нельзя выносить окончательное суждение по делу, пока не выслушана другая сторона, не рассмотрены ее аргументы и имеющиеся у нее доказательства.

При этом следует разъяснять потребителю, чьи интересы он защищает, что любые гарантии того или иного исхода дела будут безосновательными и могут его дезориентировать.

При составлении данных документов Защитник должен обеспечить ссылки в них на статьи законов, с указанием их номеров и содержащихся в них норм. Данные документы Защитник обязан составить соответствующими по форме и содержанию требованиям действующего законодательства.

Такое обращение осуществляется данной организацией без доверенности от потребителя в силу ст. Однако Защитник должен иметь от организации, которую он представляет, доверенность на ее представление в суде, подписанную его руководителем. То же касается защиты прав группы потребителей.

В рамках своего участия в деле Защитник оказывает потребителю помощь во всех инстанциях, стремясь к разрешению спора в пользу потребителя. Если организацией, которую представляет Защитник, осуществляется процессуальное представительство потребителя, при личном участии потребителя-истца в заседании суда, необходимо его устное ходатайство о допуске Защитника или иного представителя данной организации в качестве его представителя.

При этом доверенность от потребителя не требуется. Если в качестве такой организации выступает общественная организация, то следует иметь в виду, что в соответствии со статьей 8 ФЗ "Об общественных объединениях" полномочия юридического лица осуществляются постоянно действующим коллегиальным органом и письменное обращение просьба потребителя об обращении в суд в защиту его прав подлежит рассмотрению этим органом.

Этим органом по такому обращению принимается письменное решение, выписку из которого следует прикладывать к исковому заявлению. При рассмотрении дела Защитник, участвующий в нем как представитель организации или потребителя, обратившегося в суд, вправе выйти из процесса, отказавшись от дальнейшей поддержки потребителя, если в ходе судебного разбирательства станут известны какие-либо обстоятельства, не известные Защитнику и его организации на момент принятия решения об обращении в суд, негативные с точки зрения нравственности или правопорядка например злоупотребление правом, надуманный иск.

Все материалы судебного дела до его завершения находятся у Защитника, ведущего данное дело, а после его завершения хранятся в отдельной папке "Судебные дела" в архиве организации, которую представлял Защитник. Этому способствует заблаговременное составление вопросника - подробного перечня вопросов, ответы на которые дадут максимально полную и достоверную картину фактических обстоятельств, и последующая правовая оценка этих обстоятельств, позволяющая сформулировать и оценить возможные варианты позиции защиты.

Рекомендуется составить вопросник из двух частей: общей и особенной. В общую часть целесообразно включать те вопросы, которые всегда должны быть поставлены Защитником, независимо от категории дела.

Например, это вопросы, необходимые для правовой оценки сделки имеется ли договор, согласованы ли все существенные условия, соблюдена ли его форма, кем подписан, действовало ли это лицо в пределах своих полномочий и т. В особенную часть следует включать вопросы, отражающие специфику конкретной категории дел.

В первую очередь это касается вопросов к экспертам, назначаемым или привлекаемым судом по данному делу.

Поскольку результаты экспертизы, как правило, имеют решающее значение для исхода дела, а эксперты не должны выходить за рамки поставленных перед ними судом вопросов, список этих вопросов требует особого внимания Защитника, которому рекомендуется подготовить свою версию такого списка, включающую вопросы об идентификации объекта спора товара, результата работы или услуги , о наличии и характеристиках заявленных в иске недостатков этого объекта и о причинах появления этих недостатков ненадлежащее изготовление или исполнение либо ненадлежащая эксплуатация.

Планирование предусматривает определение последовательности будущих действий, необходимых для достижения намечаемых целей, времени и места их совершения, лиц, от которых зависит их исполнение, и требуемых для этого ресурсов. При планировании своей работы по конкретному делу Защитник определяет первоочередные задачи, последовательность, сроки и ресурсное обеспечение своих действий на срок, определяемый датами назначенных судебных заседаний.

Рекомендуется пересматривать план работы по конкретному делу после каждого судебного заседания, чтобы максимально оперативно и точно учесть появившиеся новые обстоятельства, а также новые доводы по делу, которые были прямо обозначены или о которых Защитник смог предположить по косвенным признакам.

Рекомендуется использовать для этого непрерывный месячный план работы, позволяющий Защитнику достаточно уверенно определять свою загрузку и перечень необходимых действий, которые ему предстоит совершить за предстоящий месяц. Из этого плана систематически исключаются уже выполненные Защитником или отмененные им по каким-то причинам пункты, и в этот план включаются, по мере того, как они появляются, новые пункты, которые Защитник должен выполнить в течение ближайшего месяца.

Защитнику следует систематически сверять свои намерения с таким планом, чтобы избежать необходимости одновременно выполнять несовместимые действия или находиться в разных местах.

Приложение А справочное. Форма заявки потребителя на получение правовой помощи Приложение А.

Образцы исковых заявлений в суд в защиту своих прав

Советы потребителям Как составить исковое заявление в суд: о защите прав потребителя. В соответствии со ст. Для этого им нужно составить и подать исковое заявление в районный суд.

Это нужно, чтобы при необходимости работники суда смогли связаться с заявителем, наименование организации-ответчика с указанием организационно-правовой формы без сокращений, ее юридический и фактический адрес, в основной части необходимо подробно описать факт нарушения прав истца как потребителя и перечислить доказательства: результаты экспертиз, показания свидетелей. Здесь же нужно привести ущерб, который нанесен ответчиком, и обосновать его. Материальный и моральный ущерб будут иметь разные основания.

Видео на тему: Куда подавать иск Как и в какой суд обращаться по защите прав потребителей? За защитой своих прав потребители вправе обратиться в суд п. Дела о защите прав потребителей рассматриваются судом общей юрисдикции в порядке искового судопроизводства. Образец иска по защите прав потребителей Наличие в товаре недостатка в соответствие с п.

Лишение родительских прав. Пошаговая инструкция. Образец искового заявления

Как составить иск о защите прав потребителей? И, как правило, их качество и сопутствующие их продаже нормы не вызывают какого — либо недовольства — в борьбе за клиентом каждый продавец старается показать хорошие качество и сервис. Но что делать, если предлагаемые товары и услуги не качественны или не стоят своих денег? И как поступить, если продавец или специалист нарушили ваши права потребителя? В этом случае требуется обратиться в суд, для чего нужно составить специальное обращение. О том, как пишется исковое заявление о защите прав потребителя, вам расскажет наша статья. Обратиться в суд для защиты своих прав может абсолютно любой гражданин, который столкнулся со следующими нарушениями:. Но даже после того, как вы получите официальный ответ продавца, вам не стоит сразу идти в суд. Обратиться в неё так же очень важно, так как она сможет вынести своё постановление по проблеме и даже принудить нарушителя к соблюдению своих обязанностей. Как правило, именно если Роспотребнадзор ничем не смог помочь гражданин обращается в высшую инстанцию.

Лишение родительских прав. Пошаговая инструкция. Образец искового заявления

Наличие в товаре недостатка в соответствие с п. Одновременно с претензией был передан товар, что подтверждается соответствующей записью представителя продавца на копии претензии. В соответствии со ст. Согласно п.

Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации Статья 4 Право на обращение в арбитражный суд Заинтересованное лицо вправе обратиться в арбитражный суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок, в порядке, установленном настоящим Кодексом. В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, в арбитражный суд вправе обратиться и иные лица.

Исковое заявление о защите прав потребителей образец бланк Опубликовано Юрист-Онлайн За свои деньги потребитель обязан получать качественные товары и услуги. Это одно из условий современного развитого рынка. Государство строго следит за соблюдением прав потребителя и даёт право отстаивать свои нарушенные права в судебных заседаниях.

Составляем исковое заявление о защите прав потребителей в суде

Госпошлина: освобожден от уплаты на основании пп. Гарантийный срок установлен 12 месяцев. Данное обстоятельство подтверждается заявлением покупателя на проведение ремонта от Но после данного ремонта динамик неисправен, а значит, неисправность не была устранена.

Уточняющие вопросы по теме Владимир Я купил в интернет-магазине телевизор. Однако магазин своих обязательств не выполнил и обманул меня. У меня есть чек он-лайн оплаты, копии электронной переписки с магазином, данные только банковской карты ответчика. Других данных нет. Могу ли я подать заявление в суд только по эти данным?

Бланк искового заявления о защите прав потребителей

В то же время, обязательства, взятые на себя Продавцом выполняются ненадлежащим образом и до настоящего времени не выполнены, что существенным образом нарушает мои права и причиняет мне материальный ущерб и моральный вред. В частности, согласно п. Договора, Исполнитель продавец обязался осуществить поставку Товара мебели по моему адресу в строгом соответствии с согласованным и утвержденными совместно эскизами в срок не позднее 01 июля г. При этом мной было предъявлено требование в срок до В связи с нарушением сроков доставки комплектующих товара мебели , доставкой товара ненадлежащего качества и задержкой устранения недостатков товара, были нарушены также сроки монтажа сборки комплекта мебели.

за защитой своих прав в суд, подав исковое заявление о защите прав образца искового заявления о защите прав потребителей не.

Причины для обращения в суд Для обращения в суд может быть множество причин: Невыполнение своих обязанностей контрагентом по заключенному договору ; Отказ в удовлетворении написанной Вами претензии ; Причинение Вам и или Вашему имуществу или имуществу организации убытков. Итак, независимо от причин Вы решили обратиться к мировому судье, в районный или арбитражный суд. Но с чего же начать? Собираем документы для подачи искового заявления в суд Какие документы потребуются для обращения в суд А начинать надо с того, чтобы написать иск. Но до того как его написать надо понять — чем можно доказать Вашу правоту, то есть какие документы и другие доказательства которые подтвердят обоснованность ваших требований у Вас есть.

Скачать образцы исков Чтобы суд смог защитить интересы работника, последний должен написать исковое заявление. Но перед этим необходимо собрать документы, относящиеся к трудовым отношениям. Это может привести к тому, что истец, то есть работник, пропустит срок обращения в суд. Эти документы можно запросить официальным заявлением.

Как подать в суд на магазин? Образец иска о защите прав потребителей имеет строгую форму, благодаря чему его достаточно просто составить, используя следующий шаблон: Заголовок иска. Отвечает за описание сторон дела и иные важные параметры. Пишется в правой верхней части листа формата А4.

Заявка хранится в организации в соответствии с внутренним порядком ведения ее делопроизводства в отдельной папке в течение не менее чем одного года. Все обращения граждан регистрируются в бумажном или электронном Журнале учета обращений потребителей рекомендованной формы приложение 2 от руки или с помощью программных средств, предназначенных для учета обращений граждан.

Образцы и бланки документов С точки зрения закона, потребитель — это человек, который приобретает товар или услугу. Мы покупаем продукты в магазине и заказываем товары через интернет. Вызываем такси и сдаем вещи в химчистку. Радуемся, когда вещь отличная, а услуга оказана быстро и качественно. Но иногда товар оказывается скверным, а продавец не хочет возвращать деньги.

Для каждой ситуации требуется составление Это форма обращения в суд, которая составляется для защиты своих прав. Заявление в суд подается по правилам искового заявления, но для его составителя так же потребуются юридические знания. Исковое заявление - это письменное обращение в суд, в котором одна сторона предъявляет требования к другой. Швейные взрыхления, применяемые в многооборотной части ветви на имитацию. Подача иска в суд является методом юридической защиты, в случае когда права истца были кем-либо нарушены. Содержит образцы исков, заявлений, жалоб и прочих обращений в суд для защиты нарушенных прав и законных интересов.

Результат судебного процесса нередко зависит от грамотно составленного иска и объективности сведений, указанных в нем. Эта статья расскажет вам о том, как самому подготовить исковое заявление по образцу, учитывая все необходимые требования судебного делопроизводства. Что такое иск и исковое заявление в суд?

Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Людмила

    Россия, воспрянь своим духом безсмертным!

  2. Инна

    Интересно, а за секс с рукой без её согласия тоже 5 лет тюрьмы?)))

  3. Родион

    По своему странный. Но ведь именно она и является инженером колорита, эта странность.

  4. numtaigib

    Как незаконный автомобиль , может законно попасть в Украину ?))

  5. heiframbers

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если в 26 лет пройти мед-комиссию дадут военный билет ? Или уже справку выдадут ? В последний раз проходил военкомат еще когда учился, имею серьезные заболевание. (Благодарю)

  6. outciostocil

    Результатом экспертизы могут быть: Состояние опьянения установлено. Состояние опьянения не установлено. От прохождения экспертизы отказался. (далее отказ)

  7. Анисья

    Где же ссылка на проверку запрета выезда?

© 2018 messenger-indir.com