+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Купили в магазине утюгчерез неделю сломался как вернуть деньги

Купили в магазине утюгчерез неделю сломался как вернуть деньги

On-line конференция председателем общественного объединения "Белорусское общество защиты потребителей" Анной Владимировной Сушей Новый вопрос Например, магазин Марко на пересечении Кошевого и Партизанского принимает обувь только после обеда и до ГУМ с И как правило все магазины принимают некачественные товары только в будние дни, хотя работают и в выходные.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар в магазин и получить деньги обратно

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать если куили некачественный утюг

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1.

Сломался утюг не проработав 6 мес. Добрый день, согласно статье 19 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Чек сохранился? Предъявляйте требование к продавцу о ремонте. Купили утюг 9. Стоит обращаться в магазин или сразу в сервисный центр, и будет ли ремонт за свой счёт или по гарантии. И можно ли вернуть деньги за утюг?

Здравствуйте Надежда! Лучше со всеми документами о покупке обратится в магазин с заявлением о замене утюга.

Если они установят, что поломка связана с заводом изготовителем, то поменяют. В другом случае подскажут на счёт ремонта в сервисном центре. Успехов Вам. Зашел к девушке она ударила несколько раз меня утюгом, я в отает ударила, сломал нос выбил зуб и сотресение как то получилось, что мне будет за это.

Все зависит от обстоятельств, установленных в ходе проверки, если будет установлено, что Вы находились в состоянии необходимой обороны - не будете подлежать ответственности, если данного факта установлено не было, то ответственность будет зависеть от тяжести повреждений, причиненных девушку, которая будет установлена судебным экспертом, предположительно если брать легкий вред здоровью, то ст.

Возбуждение уголовного дела возможно только по заявлению потерпевшей. Сломался утюг в первый же день использования. Что делать? Здравствуйте, Если вы в поломки не виноваты и это явно заводской брак, то либо проводить экспертизу качества товара Добрый день!

В таком случае нужно обратиться с претензией в порядке ст. Удачи в решении Вашего вопроса. Здравствуйте, Дмитрий. Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией о наличии недостатков и требовать возврат денег или обмен товара. Спасибо за Ваше обращение.

Утюг сломался по истечении 7 месяцев со дня покупки, гарантийный талон утерян, в магазине частный предприниматель утюг приняли просто на бесплатный ремонт, в обмене на новый отказали. Как правильно поступить в данной ситуации? Отсутствие гарантийного талона не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя.

Впрочем как и кассового чека. Так что позиция частного предпринимателя Не совсем понятно. Если есть подтверждение факта покупки, также факта сдачи на устранение недостатков, сама по себе нарушение сроков уже дает основания для расторжения договора купли-продажи, в связи с чем необходимо предъявить такое письменное требование.

Возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен только в случае если на него не установлена гарантия, а также по доброй воле продавца.

Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах: Возврат утюга надлежащего качества Если, купленный Вами утюг надлежащего качества, Вы вправе осуществить его возврат, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих обстоятельствах: Кроме того, возврат утюга надлежащего качества однозначно возможен в случае, если продавец добровольно соглашается на возврат товара в рамках какой-либо акции или по своей доброй воле.

При этом следует помнить, что по закону о защите прав потребителей, товар надлежащего качества подлежит возврату только в случае, если он непродовольственный. Уважаемая Нелли г. Согласно ст. Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Таким образом, исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно Вручив или Направив Продавцу магазину письменную Претензию с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением: Уфа У меня был застрахован телефон в компании Росгосстрах, сегодня утром на него упал утюг и сломал телефон, он сейчас вообще не включается, хотел бы узнать будет ли это страховкой случай?

Телефон за страховон по следующим пунктом: Стихийное бедствия 3. Разбой 3. Пункт 3. По-настоящему событию страховым случаем является гибель утрата или повреждение застрахованного имущества в результате случайного одномоментного внешнего механического воздействия на его поверхность другими предметами, за исключением падения, и приведшего к неработоспособности застрахованного имущества мобильной техники и электроники кроме: Б выцветание и или любого другого нарушения цветопередачи дисплея без внешних повреждений в попадание внутрь корпуса жидкости насекомых и других посторонних веществ существ и предметов г повреждение или гибель утрата при обстоятельствах неизвестных страхователю Выгодоприобретателю.

Будет ли это страховой случай и как е нужны документы. Судя по тому, что в предыдущем вопросе Вы указывали на то, что телефон вышел из строя ввиду того что Вы попали в ДТП, значит в чем-то Вы лукавите и стараетесь найти способ не совсем законно воспользоваться страховкой.

Смотрите аккуратнее, а то так и до мошенничества недалеко 7. Сломался утюг на гарантии. Не работает терморегулятор. Не устанавливается на нужную программу. Хочу вернуть деньги. Мои действия. Здравствуйте, сможете вернуть, только если в товаре будет выявлен существенный недостаток.

В противном случае будет ремонт в рамках гарантийных обязательств. Удачи вам и всего наилучшего 7. Наталья, здравствуйте. Вам необходимо обратиться с официальной письменной претензией к продавцу.

По Закону"О защите прав потребителей" Вы имеете право на возврат денег. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Я приобрела в магазине МВидео утюг, через месяц он у меня сломался появилась течь из корпуса и сам корпус отошёл от подошвы утюга.

Я его сдала в магазин, в заявлении указала все его недостатки и прошу возврат денежных средств. Магазин отправил утюг на экспертизу сегодня пришёл результат, где написали, что утюг исправлен был не дотянут винтик на корпусе.

Магазин предлагает утюг забрать без возврата денежных средств. Но я уже купила другой и этот мне не нужен, что делать? Здравствуйте, к сожалению, если в товаре не выявлен существенный недостаток, то вы не можете требовать возврат денежных средств. Придётся забирать товар.

Удачи вам и всего наилучшего 8. Если еще раз сломается то сможете вернуть. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Здравствуйте, Людмила! К сожалению, Вы сами согласились на экспертизу и ремонт утюга. Поэтому старый утуюг придется забирать. Вместе с тем, Вы можете сдать новый утюг, если с момента его покупки не прошло еще 15 дней согласно ст.

В случае если имеется недостаток в товаре, то Вы имеете право требовать замены товара или возврата денежных средств в силу ст. Помогите советом пожалуйста. Живу с гражданским мужем и мамой в нашей с мамой квартире.

Муж начал меня бить, я терпела и прощала. Недавно узнала что беременна. Случилась опять драка, он пьяный попытался меня задушить а на маму накинулся с утюгом. Сломал мне двери и домофон, все это видела сотрудники полиции.

Когда его забирали сказал выйдет и убьет меня и маму! Как сделать так что бы он получил уголовный срок? Побоев сильных нет, только у мамы синяки на руках. Я устала терпеть Подавайте заявление по факту побоев и за угрозу убийством. Также вам следует обратиться в медицинское учреждение и зафиксировать все травмы.

Удачи Вам! Как вернуть утюг в магазин в 14 дней Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть абсолютно новый, купленный день назад утюг по чеку? Возврат утюга, как вернуть утюг в магазин и можно ли получить деньги В обоих перечисленных случаях покупатель вправе требовать: Сдать некачественный утюг в ремонт, предоставив действующий гарантийный талон на него; Замены некачественного утюга на точно такой же, но хорошего качества; Замены некачественного утюга на утюг другой марки; Если цена выбранного утюга будет отличаться от возвращаемого, то продавец сделает перерасчет стоимости утюга.

Как правильно вернуть утюг в магазин [important]Николай Николаевич Составьте претензию в двух экземплярах, в которой изложите свои требования о замене товара в соответствии с ч. В заключении укажите, что в случае, если данное требование не будет удовлетворено Вы вправе обратиться в суд с отнесением на ответчика всех судебных издержек.

Неделю назад в интернет-магазине был куплен утюг. Возврат утюга, как вернуть утюг в магазин и можно ли получить деньги Возврат техники в магазин в период 15 дней.

Сегодня мы затронем вопрос возврата бытовой техники продавцу в течение 15 дней. Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным. Начнем с того, что возможность возврата техники продавцу в течение 15 дней предоставлена покупателю, согласно статьи Закона о Защите прав потребителей.

И чтобы не быть голословным, цитирую: Статья 18 ЗоЗПП: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Первое и самое главное, что мы понимаем после прочтения статьи закона, это то, что вернуть в течение 15 дней технику можно только в том случае, если в ней обнаружился недостаток.

Как вернуть в магазин утюг

Он описывает всю процедуру возврата утюга в магазин техники или индивидуальному продавцу, а также ссылается на постановление номер 55, которое запрещает некоторые возвраты и обмены изделий. Так, к сожалению, вернуть утюг потому, что вам не понравилось в нем что-то тривиальное вроде цвета или габаритов, невозможно. Бытовые, да еще и электрические приборы, не могут быть возвращены, будучи исправными и качественными. Однако, если в утюге обнаружится изъян — вернуть можно, опираясь на гарантию производителя. Таким образом, следует всегда решать, нужен ли вам утюг, заранее — поскольку, если выяснится, что его цвет не совпадает с цветом штор на кухне, или что он не помещается в ящик, который вы выделили специально для этого прибора, то возврат осуществить будет попросту нереально.

Данный реестр был впервые составлен в году и содержит большое количество ассортиментов и правила их использования в плане покупки и возврата. Согласно принятому регламенту утюг причисляется к технически сложным товарам. Постановление отмечает, что к категориям таких товаров назначаются специально гарантийные сроки.

Разбираемся, как вернуть в магазин бракованную микроволновку и разонравившийся жакет Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? У многих возникает ситуация, когда купил товар, пришел домой, посмотрел, оценил — не подходит. Актуальным становится вопрос, можно ли обменять или сдать обратно. Часто при покупке его задают консультанту или продавцу, особенно если не предусматривается отдельного гарантийного сертификата. Также востребованным моментом является вопрос, в какой период можно вернуть товар.

Как вернуть утюг надлежащего качества в магазин?

Сломался утюг Разбираем возврат утюга или обмен за две недели от покупки, если сохранили чек и упаковку Утюг, как электробытовой прибор технически сложный товар , входит в перечень товар надлежащего качества, возврат которых обратно в магазин в первые четырнадцать дней с момента покупки по причине неподходящих характеристик фасона, формы, размера, цвета, габаритов или комплектации невозможен. В каком случае утюг можно вернуть? Читайте в статье. Утюг хорошего качества вернуть нельзя, так как он считается технически сложным товаром бытового назначения электробытовой прибор. Технически сложные товары входят в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых по причине неподходящих фасона, формы, размера, цвета, габаритов или комплектации невозможен. Так что если вы захотите вернуть утюг надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки из-за того, что он слишком большой или слишком яркий, то сделать это у вас не получится. В предыдущем разделе мы выяснили, что вернуть утюг надлежащего качества в течение 14 дней нельзя. Однако, утюг ненадлежащего качества вернуть можно в следующих случаях:.

Учет возврата бракованного основного средства

Repair of modern iron Возврат техники в магазин в период 15 дней. В законе отдельно рассмотрены обе упомянутые ранее причины возврата. И для каждой их них предусмотрена соответствующая процедура. Законодательно утвержден не очень большой список товаров, которые обмену и возврату не подлежат.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Сломался утюг не проработав 6 мес.

Должны ли быть указаны на упаковке с готовым пищевым продуктом способ и условия приготовления? Ответ: Да. Информация о продовольственных товарах должна содержать, в том числе способы и условия приготовления — для концентратов и полуфабрикатов п. Обязан ли продавец делать нарезку гастрономических товаров колбасы, сыра и т.

В течение какого времени можно вернуть утюг магазин

Обмен и возврат товара в интернет-магазине Технопарк. Мне их подарил парень, выбирал он сам. Они мне неудобны в руке. Спасибо за ответ.

Почему нельзя вернуть качественный утюг? Утюг хорошего качества вернуть нельзя, так как он считается технически сложным товаром бытового назначения электробытовой прибор. Технически сложные товары входят в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых по причине неподходящих фасона, формы, размера, цвета, габаритов или комплектации невозможен. Так что если вы захотите вернуть утюг надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки из-за того, что он слишком большой или слишком яркий, то сделать это у вас не получится. В каких случаях вернуть товар можно?

Разбираем возврат утюга или обмен за две недели от покупки, если сохранили чек и упаковку

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Принципиальное значение при возврате утюга имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на утюг; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на утюг; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат утюга с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за утюг суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть утюг с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата утюга в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за утюг ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п.

Магазин, как правило, отправляет потребителя в сервисный центр, а тот ли требовать возврата денег за «полетевший» мобильник, если в магазине совершения покупки можно вернуть неисправный аппарат или заменить его, Ситуация: Вы купили мобильный телефон, а он через неделю сломался.

Представьте: вы купили бытовую технику, а она отказывается работать. До 1 января года покупатель, заявивший о дефекте товара в течение полугода после покупки, имел право сам выбирать — требовать ему возврата денег, ремонта или замены товара, — рассказала Витолиня. Вместо того чтобы обменять ваш утюг или мобильный телефон на другой равноценный аппарат, магазин начинает его ремонтировать. Если я заплатила немалые деньги за новую, исправную вещь, зачем мне за ту же сумму некачественный, уже побывавший в ремонте компьютер? Байба Витолиня, директор Центра защиты прав потребителей ЦЗПП , разъяснила нам, что в связи с поправками к Закону о защите прав потребителей с 1 января года вы не имеете права требовать возврата денег или замены бракованного товара на новый.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Сломался утюг не проработав 6 мес. Добрый день, согласно статье 19 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Во время визита в сервис мне сказали что данные запчасти не подходят моему автомобилю. Я хочу произвести возврат товара. При запросе на возврат в магазин мне сказали что возврат можно произвести только в течении 7 дней. Так ли это?

Если сломалась бытовая техника.

Сегодня мы постараемся ответить на самые типичные вопросы читателей. Сказали — фирменная. Я постирала ее в соответствии с указаниями на ярлыке, но она полиняла так, что надеть ее теперь просто невозможно! Вы ее, наверное, вываривали?!!

Если сломалась бытовая техника. Девушка менеджер отдела претензий дословно ответила: Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества Как разобрать? Купили утюг, через семь дней он сломался в процессе его использования, как я могу вернуть за этот товар деньги? У меня сломался утюг, хочу вернуть его в магазин по гарантии.

Аналогичный товар на замену не предоставлен, почему? ОТВЕТ: В соответствии с перечнем товаров, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта аналогичного товара электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и их приготовления, - не предоставляются на период ремонта. Микроволновая печь относиться к такой технике. ВОПРОС: Купила газовую варочную панель, и при ее установке был выявлен брак — не отрегулирован уровень пламени на двух конфорках пламя гаснет на минимальном уровне.

Комментарии 9
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Иннокентий

    Так сайты типо Росправосудие закрывают за публикацию личных данных (из открытых решений судов!). Где справедливость?

  2. Лаврентий

    Автомобили с украинской регистрацией в разы в худшем состоянии, нежели еврономера!

  3. Авдей

    Такое ощущение , что нам хотят впарить адвоката , когда мы еще да же из дома невышли

  4. withsntatta

    Button class yt-uix-creator-heart-button yt-uix-tooltip aria-label от автора канала Тарас Юрист Адвокат Одесса data-tooltip-text от автора канала Тарас Юрист Адвокат Одесса '>

  5. Степанида

    Собачники в городе зло

  6. cuizali

    Встречать и целовать налоговый орган рыдаю хорошо сказал ))

  7. worpeado

    Правда если пересек границу не получиш супсидию?

  8. Ефрем

    А подробно сдал исполнительный лист, и исполнительное производство возбуждено прошло 4 месяца и результата нет.

  9. Галя

    Купите микрофон петличку, звук хромает. Контент интересен. Спасибо.

© 2018 messenger-indir.com