+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Что выдает жд перевозчик при возврате электронного билета

Что выдает жд перевозчик при возврате электронного билета

Основания возврата железнодорожных билетов: Задержка поезда или его отмена — пассажир может вернуть полностью деньги за проезд или переоформить проездной документ на более удобный рейс. Прекращение следования поезда — возвращаются деньги за непроследованное расстояние. Отказ пассажира от поездки до отправления транспорта — деньги возвращаются не полностью. Опоздание на транспорт на протяжении 12 часов после его отправления или другие веские причины неиспользования билета. Снятие пассажира с поезда ввиду его болезни — деньги возвращаются за непроследованное расстояние.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат электронных билетов РЖД 1080

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат жд билетов

Дастан Алимбаев Дата отправоения И как вы думаете денег мне за возврат билета так и не вернули прошло уже больше месяца, прошу вас разобраться в ближайшее время и ответить мне, иначе я вынужден буду обратиться в правохранительные органы В этой связи для получения денежных средств за неиспользованный проездной документ пассажиру необходимо обратиться в call centre сайта Aviata.

Деньги за возвращенный билет получил. Произошли небольшие не стыковки с Казпочтой, поздно прислали уведомление. Спасибо за понимание. Извините за беспокойство. Я Бекшаев Владислав Вениаминович, Происходило это 04 ноября года. Вы даже не удосужились ответить на мое заявление в комментариях, данное мной 4 декабря года.

Если в течении ближайшего времени я не получу никаких уведомлений, то вынужден буду обратиться в компетентные органы на действия вашей компании, что это за волокита в делах или это норма и так вы поступаете со всеми гражданами, мол молчат да и ладно. Перечисление денежных средств за неиспользованный проездной документ билет произведено Вместе с тем сообщаем, что в целях недопущения подобных нарушений начальнику сектора по организации продажи проездных документов Аржиковой П.

Приехав в г. Астана, примерно около Мне было сказано, что в течение месяца деньги будут возвращены, но сегодня уже 26 декабря, а денег как не было перечисленно, так и нет.

Вместе с тем сообщаем, что в целях недопущения подобных нарушенийначальнику сектора по организации продажи проездных документов Аржиковой П. Сегодня, Находясь в г. Чтобы успеть вернуть билет за 24 часа до отправления поезда, я попытался вернуть билет на том же сайте, путем нажатия на кнопку "возврат", но возврат оказался невозможным и в появившемся на экране сообщении было указано, что необходимо обратиться в кассу.

Так как вокзал находится от меня далеко, а сдать билет необходимо в течение часа, мне пришлось взять такси до вокзала. При обращении в кассу ЖД вокзала ст. Джамбул мне сказали, что чтобы вернуть деньги, затраченные на билет, мне необходимо от руки написать письмо-заявление на имя директора РФ "Южный" АО "Пассажирские перевозки" Шукирбекова А.

Причем в письме мне необходимо указать все мои личные данные и номер текущего счета в карточной базе банка. К письму я должен приложить копию документа удостоверяющего личность. Кроме этого я должен буду в письме согласиться со всеми почтовыми расходами, связанными с возвратом моих денег. Это письмо необходимо физически отправить Казпочтой в адрес филиала в г.

Бланк письма мне выдали в кассе в виде перекошенной копии с копии оригинального образца, на которой практически не видно половины текста. Прошу принять во внимание, что данное нововведение не отражено ни в одном интернет источнике, причастном к продаже ЖД билетов, в частности и на сайте epay.

Кроме того, никаких изменений в правилах Пассажирских перевозок и Законе о Пассажирских перевозках не было. Итак, чтобы выполнить все указанные действия для возврата затраченных тенге АО "Пассажирские перевозки" вынуждает меня: 1.

Добраться до вокзала, для того чтобы зарегистрировать возврат билета тенге 3. Добраться до отделения моего банка, чтобы получить данные о карточном счете займет минимум 3 часа моего рабочего времени и расходы на транспорт минимум тенге 2.

Добраться до ближайшего отделения Казпочты причем только на следующий день, а я нахожусь в Таразе временно - займет еще минимум 2 часа рабочего времени плюс расходы на транспорт минимум тенге 3.

Приобрести за свой счет конверт для отправления письма-заявления и оригиналов проездных документов. Оформить отправку заказного письма с уведомлением чтобы была гарантия, что мое письмо все-таки получено - расходы минимум тенге. Итого потрачено минимум тенге и затрачено половина рабочего дня.

Почему в наш век высоких технологий, когда весь прогрессивный мир пользуется электронным документооборотом и данная процедура должна занимать онлайн не более 5 минут, а национальная компания создает бумажную волокиту и бюрократию.

Так на каком основании АО "Пассажирские перевозки" навязывает мне данные расходы и принуждает терять столько драгоценного рабочего времени и рисковать потерей работы?

Это явное нарушение антимонопольного законодательства и ущемление прав и свобод гражданина РК. С уважением Герман Шландиков. Во избежание жалоб пассажиров и недоразумений в пути следования выявления двойников т.

Во всех остальных случаях, возврат денежных средств производится непосредственно в билетных кассах. Джамбул Атырау станция формирования поезда с выплатой денежных средств в претензионном порядке.

Бланк заявления, адреса и номера телефонов региональных филиалов предоставляются в билетных кассах. Кроме того, для удобства пассажиров, заявления принимаются во всех билетных кассах Общества. Джамбул, билетный кассир Суйесенова М. Джамбул Суйесенова М. При этом возврат платежей производится в билетной кассе станции отправления пассажира по истечении 40 минут и до 1-х суток после отправления поезда, при условии личной явки каждого пассажира с предъявлением вспомогательного документа, подтверждающего возврат мест и документа, удостоверяющего личность, указанного в электронном билете.

Вместе с тем с работниками билетных касс проведены инструктажи о надлежащем исполнении должностных обязанностей. Обращаюсь к Вам со следующим: 4 ноября года в кассу железно дорожного вокзала в г.

Ввиду того, что на момент подачи заявления я не помнил номеров банковских карточных счетов, на которые могла быть перечислена сумма за возвращенный билет, в заявлении я указал пункт о возврате денег через Казпочту.

Согласно Ваших Положений деньги за возврат билета мне должны быть возвращены в течении одного месяца, однако до сегодняшнего дня в свой адрес я не получил никаких извещений.

Я никого не хочу обвинять, но скажите пожалуйста, почему эти вопросы так долго решаются. Неужели нельзя было возвратить деньги за билет в кассе и выставлять этот вопрос на решение Филиала в г. Поясните мне, решился ли мой вопрос о возврате денег и как долго мне ждать извещения о их возврате???

Меня зовут Асем. Обращаюсь к Вам с огромной просьбой о помощи в надежде быть услышанной. Мальчику, сыну моего коллеги Зенкову Матвею 4 года был поставлен диагноз рак 4 степени.

Медицинского заключения для лечения за рубежом ему не выдают, в то время как ребенку с каждым днем все хуже. Естественно мы коллеги, родственники, друзья прилагаем все усилия для того чтобы собрать хоть какие то деньги, однако этого конечно не достаточно. Прошу Вас, от лица его родителей, оказать любую посильную помощь.

Понимаю, к сожалению детей, с подобными диагнозами которые так же нуждаются в материальной помощи, очень много. Но каждый из них заслуживает внимания и соучастия в сложившейся трагичной ситуации. В связи с тем, что Общество, являясь убыточной организацией, часть убытков которой субсидируется из республиканского бюджета, к сожалению, не имеет финансово-экономической возможности выделить материальную помощь на лечение.

К Вам обращаются граждане РФ, частнопрактикующий врач В. Суть происшествия состоит в следующем: Вследствие увеличения пассажиропотока в последней декаде августа, билеты на этот временной период нужно заказывать заранее, поэтому, Так как Садвакасова К.

На Номера билетов: EE ; ЕЕ В завершении покупки при выдаче билетов Садвакасова К. С уверенностью в том, что у меня билеты на 22 августа, я положил их дома и больше не смотрел.

Подтверждением того, что мы собирались уезжать в августе, а не в июле служит моя миграционная карта, которую я продлил в ГМП ОВД г. Балхаша с Нюанс состоит в том, что гражданам РФ, разрешено без регистрации находиться в РК 30 суток со дня пересечения границы, которую мы проехали Получается, что если бы мы хотели поехать Новосибирск, то можно было обойтись без продления миграционной карты, срок которой заканчивался Позже, по личным обстоятельствам мы решили остаться в Саяке до самого конца августа, но так как на конец августа билетов уже не было, я решил сдать С этой целью, для соблюдения миграционного законодательства, я сначала Балхаша до конца сентября и в тот же вечер Саяк для сдачи билетов и покупки билетов на первые числа сентября.

В этот день в кассе дежурила сменщица Садвакасовой К. В итоге у меня на руках остались просроченные билеты, потеря тенге, и невозможность вовремя уехать в Новосибирск. Вследствие чего, я опаздываю на работу, а племянник на учёбу. Прошу Вас, разобраться в этом случае полного непрофессионализма, халатности и хамства со стороны кассира ст.

С уважением и наилучшими пожеланиями, Владимир Сигниенков. По факту, изложенному в данном обращении проведено служебное расследование, в ходе которого факт неверного оформления проездных документов билетов билетным кассиром ст. Саяк Садвокасовой К. С билетным кассиром ст.

После предоставления заявителем необходимых данных денежные средства в размере 39 тенге будут перечислены Сигниенкову В.

Отмена Электронной Регистрации на Сайте Ржд

Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Чтобы купить билеты, узнать расписание или заказать тур — регистрация не нужна. После первой покупки личный кабинет создается автоматически.

После того как мы начали писать про поезда и электрички, выяснилось, что многие не знают таких очевидных для нас вещей, как душ в штабном вагоне поезда, возможность сойти на любой станции маршрута и разница между обменом и возвратом билета. Поэтому давайте мы сейчас выкусим весь изюм из правил перевозок основных пассажирских компаний на железной дороге, чтобы нести свет знаний в массы.

Один из самых популярных — как вернуть электронный билет РЖД и что для этого нужно сделать. И на самом деле здесь все просто и логично, и я сейчас расскажу, как это происходит. Статья была изменена и дописана, так как РЖД все-таки сделали возврат билетов на сайте, чего раньше не было. Но все равно не всегда можно вернуть билеты, купленные через сайт, читайте ниже.

Железнодорожные перевозки

Как происходит возврат электронных билетов от РЖД на их сайте В том случае, если покупка проездного документа производилась электронными деньгами, возврат может быть выполнен в течение 60 дней. А что, если вносились наличные? В этом случае деньги можно получить в момент возврата билета. Что еще необходимо знать? К сожалению, обмен электронных билетов не предусмотрен даже в том случае, если обратиться в кассу. Все равно придется отменять старый заказ и приобретать новые билеты в полном соответствии тем правилам, которые были описаны выше. Поэтому никакой выгоды получить не удастся. Стоит также учитывать, что в некоторых ситуациях РЖД устанавливает особые правила на некоторые направления. Кроме того, многое будет зависеть и от класса вагона. Список исключения можно найти на главном сайте компании.

Как вернуть электронный жд билет?

Оплата билетов банковской картой Вы можете оплатить свой заказ банковской картой Visa или MasterCard через сертифицированные процессинговые центры. Чтобы оплатить билеты в процессе заказа укажите способ оплаты банковской картой. Оплата железнодорожного билета должна быть осуществлена в течение 15 минут после оформления заказа. Если вы первый раз совершаете оплату на сайте, необходимо дополнительно пройти процедуру активации карты.

Да Вопросы и ответы О комиссионных сборах для оформления билетов Дополнительно к стоимости билета с пассажира взимаются комиссионные сборы за услуги, оказываемые при продаже билетов. Здесь можно выбрать направление в один конец, либо туда и обратно.

Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест.

Правила оформления заказа и отмены ж/д билета

При клике в полях: Дата рождения; Срок действия документа появится календарь, в котором указываем дату и год рождения согласно паспортным данным и дату когда заканчивается срок действия документа. После этого вы получите ответ: SMS с информацией об изменении статуса электронной регистрации как одновременно для всех пассажиров, указанных в заказе, так и на отдельные электронные билеты в заказе. Стоимость SMS-сообщения составляет от 10 до 15 рублей в зависимости от компании-оператора.

Сетевое издание М При этом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, который указан в билете. Вернуть электронный билет, оформленный на сайте "РЖД" , можно в "личном кабинете". Возврат Железнодорожное сообщение — один из самых удобных способов путешествовать. Как вернуть билет на поезд? Алена Дмитриева 11 января , в Разве это законно?

Правила заказа ж/д билетов

Бланки электронных билетов отправляются на адрес электронной почты указанной в профиле зарегистрированного пользователя. Повторное отправление бланков или отправление бланков ранее оформленных электронных билетов не предусмотрено. В личном кабинете "Мои заказы" по умолчанию отображаются предстоящие поездки — за 90 дней до отправления. Для просмотра ранее оформленных билетов необходимо перейти в архивные поездки и указать нужный период. Для корректного отображения заказов рекомендуем использовать следующие браузеры: Internet Explorer версии В соответствии с приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 19 июля г. Оформление заказа на покупку электронных билетов на поезда дальнего следования через Интернет имеет ряд особенностей, и оформление электронных билетов на сайте осуществляется на основании сведений следующих документов, удостоверяющих личность гражданина:. Оформление электронных билетов на сайте не производится в период технологического перерыва системы "Экспресс" с 3 ч. Скидка не предоставляется в скоростных и высокоскоростных поездах нумерации.

При оформлении и возврате электронных билетов рекомендуем оформление электронных билетов в поезда перевозчика ГУП «Крымская . При оформлении проезда двух пассажиров на первого выдается.

Основания возврата железнодорожных билетов: Задержка поезда или его отмена — пассажир может вернуть полностью деньги за проезд или переоформить проездной документ на более удобный рейс. Прекращение следования поезда — возвращаются деньги за непроследованное расстояние. Отказ пассажира от поездки до отправления транспорта — деньги возвращаются не полностью. Опоздание на транспорт на протяжении 12 часов после его отправления или другие веские причины неиспользования билета. Снятие пассажира с поезда ввиду его болезни — деньги возвращаются за непроследованное расстояние.

Что такое маршрут-квитанция электронного билета? Бухгалтерский учет авиабилетов проводки Организация покупает авиабилеты для командированных работников по безналичному расчету. Иногда билеты нужно сдать или обменять до момента выдачи подотчетному лицу.

На сайте также можно оплатить электронные билеты с использованием электронного кошелька "Яндекс. Настоящие правила содержат все существенные условия продажи и возврата электронных билетов. При оформлении и возврате электронных билетов рекомендуем использовать следующие браузеры: Internet Explorer версии

Продажа билетов на поезда, отправляющиеся из Казахстана и Киргизии, начинается в по московскому времени.

При клике в полях: Дата рождения; Срок действия документа появится календарь, в котором указываем дату и год рождения согласно паспортным данным и дату когда заканчивается срок действия документа. После этого вы получите ответ: SMS с информацией об изменении статуса электронной регистрации как одновременно для всех пассажиров, указанных в заказе, так и на отдельные электронные билеты в заказе. Стоимость SMS-сообщения составляет от 10 до 15 рублей в зависимости от компании-оператора. Стоимость сообщения не включена в сервисный сбор, а списывается с баланса мобильного телефона, указанного в процессе оформления билета. Резервирование будет автоматически аннулировано поставщиком, после наступления таймлимита на подтверждение бронирования мест.

Пользоваться этими преимуществами просто. Оформляйте карту, покупайте железнодорожные билеты, копите баллы и тратьте их на следующие поездки. Обслуживание карты бесплатное при следующих условиях: в месяц траты составляют не менее 10 тысяч рублей, или остаток по карте равен 30 тысяч рублей и более. В остальных случаях обслуживание карты обойдется всего в рублей ежемесячно. Ставится дата и подпись. На сайте БелЖД наконец появилась возможность сдать билет на поезд онлайн.

Бронирование и выписка электронных билетов осуществляется через системы бронирования наших партнёров "В. Сервис" и "Телетрейн". Для оформления заказа необходимо предоставить удостоверение личности.

Комментарии 13
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анфиса

    Спасибо за разъяснение.

  2. Анатолий

    Все что не делается все к жопе!

  3. Ада

    Ну и куда теперь отложенные деньги девать?(

  4. Гордей

    Угроза убийством тяжкий состав? Посмотрите лишний раз в УК

  5. warcgapecsio

    Ну ни очём,в новых домах график шумовых работ устанавливает упр.кампания.И хер на общий закон.

  6. Лев

    В классификации РКФ (FCI нет такого термина, как бойцовая порода собак , те же питбули и стафорды определяются как собака компаньон . Бойцовая собака это бытовой термин неграмотных обывателей.

  7. clucuneral84

    Бентли на еврономерах моя мечта! Но пока светят одни минусы: 1 нерастаможенное авто не застрахуешь по каско (просто у страховых нет доступа к международным базам поиска угнанных авто 2 по автогражданке не получишь выплату (т.к. ты не собственник, а правильные доверенности есть не у всех). 3 ремонт авто в Украине дорого, цены на запчасти у нас иногда выше, чем стоимость нового аналогичного авто на еврономерах.

  8. Никон

    Да какими олигархами ?Вы что с Луны свалились?Простой пример оконные компании в Москве каждый сезон набирают сотрудников обещая з.п 100-120 тысяч рублей , а в договоре найма 13700р , и типа налоговая не в курсе?Просто в Москве существует негласный договор с предпринимателями , что если платишь минимальную негласную зарплату сотруднику , то тебя не вздрючат за серые зарплаты .Тем самым поощряя зарплаты в конвертах.А работник может и рад бы платить все налоги, но его и слушать не будут.А потом такое положение вещей приводит к повышению пенсионного возраста.

  9. Васса

    1. Негайно розпочинай кіпіш, дзвони всім родичам, знайомим і верещи в слухавку “ПІЗДЄЄЄЦ, ВСЬОМУ ПІЗДЄЄЄЄЦ!”. Кажи шоб вони це поширювали в геометрічній прогресії

  10. Мстислав

    Браво Мне Вы Нравитесь!

  11. Роман

    Так по конституции дважды за одно и тоже не штрафуется

  12. Татьяна

    Ремень означает жизнь при аварии

  13. Станислав

    Можно все это проделать что вы говорите только потом бегать с исполнительным листом а средств у юрлица нема.))))

© 2018 messenger-indir.com